manis88 ("kami", "platform", atau "manis88") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli dan pengunjung platform kami di https://manis88.pro. Dasar Privasi ini disediakan untuk menerangkan secara telus dan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Dokumen ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan manis88, termasuk lawatan ke laman web kami, pendaftaran akaun, penggunaan perkhidmatan pertaruhan sukan, slot dalam talian, kasino langsung, dan sebarang komunikasi yang anda lakukan dengan pasukan kami. Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat manis88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kami.
Persetujuan Anda: Dengan mendaftar akaun manis88, mengakses platform kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda dengan ini memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
manis88 mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa, termasuk keperluan keadilan, ketelusan, tujuan yang terhad, minimisasi data, ketepatan, had penyimpanan, integriti, kerahsiaan, dan akauntabiliti. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius kerana kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan antara kami.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
- "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, data kewangan, dan alamat IP.
- "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
- "Pengawal Data" — manis88, yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi anda.
- "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak manis88 berdasarkan arahan dan perjanjian yang telah ditetapkan.
- "Subjek Data" — anda, iaitu individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh manis88.
- "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web manis88, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform.
- "Pelanggaran Data" — sebarang insiden keselamatan yang menyebabkan pendedahan, kehilangan, atau akses tanpa kebenaran kepada data peribadi yang disimpan oleh manis88.
- "KYC" — singkatan bagi "Know Your Customer", iaitu prosedur pengesahan identiti yang diwajibkan untuk memproses transaksi kewangan.
manis88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkas kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Keperluan |
| Maklumat Pengenalan Diri |
Nama penuh, nombor MyKad / pasport, tarikh lahir, jantina |
Wajib (pendaftaran & KYC) |
| Maklumat Hubungan |
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman |
Wajib (komunikasi akaun) |
| Data Kewangan |
Nombor akaun bank, nama bank, rekod deposit dan pengeluaran |
Wajib (transaksi kewangan) |
| Data Penggunaan Platform |
Sejarah permainan, jumlah pertaruhan, pilihan permainan, masa sesi |
Automatik (log sistem) |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, penyemak imbas, sistem operasi, data kuki |
Automatik (keselamatan) |
| Data Komunikasi |
Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, maklum balas pengguna |
Kontekstual (interaksi sokongan) |
| Data Pemasaran |
Pilihan komunikasi, respons kempen, data penukaran promosi |
Sukarela (dengan persetujuan) |
Data Sensitif: manis88 tidak mengumpul data sensitif seperti rekod perubatan, maklumat agama, atau data biometrik melainkan dikehendaki secara khusus oleh undang-undang. Sebarang data kategori khas yang diperlukan akan diproses hanya dengan persetujuan eksplisit anda.
manis88 mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
-
Secara Langsung Daripada Anda — apabila anda mendaftar akaun baharu, melengkapkan proses KYC, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, atau mengisi sebarang borang di platform manis88.
-
Secara Automatik — melalui teknologi penjejakan seperti kuki, piksel web, dan log pelayan yang merakam maklumat teknikal apabila anda mengakses platform kami. Ini termasuk alamat IP, jenis penyemak imbas, halaman yang dilawati, dan tempoh sesi.
-
Melalui Pihak Ketiga — daripada pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) semasa anda membuat transaksi kewangan, dan daripada agensi pengesahan identiti semasa proses KYC dijalankan.
-
Melalui Analitik Platform — data agregat dan tanpa nama berkenaan corak penggunaan platform dikumpul untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan dan pengoptimuman pengalaman pengguna.
Anda boleh memilih untuk tidak memberikan data tertentu, tetapi ini mungkin menghadkan kemampuan anda untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan manis88, termasuk kemungkinan tidak dapat membuat pengeluaran dana sekiranya KYC tidak dapat diselesaikan.
manis88 memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak sesuai dengan tujuan asal pengumpulan. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data kami:
-
Penyediaan Perkhidmatan — untuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta membolehkan anda mengakses semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di platform manis88.
-
Pematuhan Undang-Undang & KYC — untuk mematuhi kewajipan undang-undang berkenaan pencegahan pengubahan wang haram, pengesahan identiti, dan keperluan pelaporan kewangan yang berkenaan.
-
Keselamatan & Pencegahan Penipuan — untuk memantau aktiviti akaun bagi mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan tidak sah, atau tingkah laku yang melanggar Terma & Syarat manis88.
-
Perjudian Bertanggungjawab — untuk memantau corak perjudian ahli bagi mengenal pasti tanda-tanda perjudian bermasalah dan memberikan sokongan yang sesuai, termasuk alat had deposit dan pengecualian diri.
-
Sokongan Pelanggan — untuk memproses dan menjawab pertanyaan, aduan, atau permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan kami.
-
Komunikasi Pemasaran — untuk menghantar maklumat berkenaan promosi, bonus, dan tawaran istimewa kepada anda, dengan syarat anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
-
Penambahbaikan Platform — untuk menganalisis corak penggunaan dan maklum balas pengguna bagi tujuan meningkatkan reka bentuk, fungsi, dan keseluruhan pengalaman pengguna platform manis88.
manis88 tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami mungkin berkongsi data peribadi anda hanya dalam keadaan terhad berikut:
-
Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga — kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX), pembekal pengesahan KYC, penyedia platform permainan, dan pembekal perkhidmatan infrastruktur IT kami. Semua pihak ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang ditetapkan oleh manis88.
-
Keperluan Undang-Undang — kami mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa undang-undang, badan kawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang sekiranya dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
-
Perlindungan Kepentingan Penting — dalam keadaan tertentu di mana pendedahan adalah perlu untuk melindungi keselamatan atau kepentingan penting seseorang individu, atau untuk mencegah jenayah kewangan yang serius.
-
Pemindahan Perniagaan — sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset manis88, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti penerima. Anda akan dimaklumkan mengenai sebarang perubahan sedemikian dan hak-hak anda dalam proses tersebut.
Jaminan Kami: Dalam semua kes perkongsian data, manis88 memastikan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Kami tidak berkongsi data lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama manis88. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pengubahsuaian yang tidak dibenarkan.
Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal:
- Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan manis88
- Penyulitan data semasa rehat (data-at-rest encryption) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
- Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun pentadbiran dalaman
- Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik
- Pengasingan rangkaian dan kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) untuk semua sistem dalaman
- Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang bebas
Tempoh Penyimpanan Data:
- Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan digunakan
- Data transaksi kewangan: Minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan
- Log komunikasi sokongan: 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir
- Data log sistem teknikal: 12 bulan dari tarikh penciptaan
- Data pemasaran (dengan persetujuan): Sehingga persetujuan ditarik balik
Penting: Walaupun manis88 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% secara mutlak. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda sendiri.
Platform manis88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan membolehkan fungsi-fungsi tertentu berfungsi dengan betul.
Jenis-Jenis Kuki Yang Digunakan:
-
Kuki Wajib (Essential Cookies) — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk operasi platform.
-
Kuki Prestasi (Performance Cookies) — Digunakan untuk mengumpul maklumat tentang cara pengunjung berinteraksi dengan platform, membolehkan kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal serta meningkatkan prestasi keseluruhan.
-
Kuki Fungsi (Functional Cookies) — Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan maklumat yang anda telah masukkan sebelum ini untuk kemudahan anda.
-
Kuki Pemasaran (Marketing Cookies) — Digunakan untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan berdasarkan minat dan tingkah laku pelayaran anda. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.
Mengurus Kuki: Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform manis88. Rujuk dokumentasi penyemak imbas anda untuk arahan terperinci berkenaan pengurusan kuki.
manis88 menghormati dan menjunjung hak-hak anda berkenaan data peribadi anda. Anda berhak untuk menggunakan hak-hak berikut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Hak Akses
Hak Pembetulan
Hak Pemadaman
Hak Sekatan
Hak Mudah Alih
Hak Bantahan
-
Hak Akses — Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan maklumat yang diminta dalam tempoh 30 hari.
-
Hak Pembetulan — Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Kami menggalakkan anda untuk mengemaskini maklumat profil anda secara terus melalui tetapan akaun.
-
Hak Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan") — Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau apabila anda menarik balik persetujuan. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.
-
Hak Sekatan Pemprosesan — Anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan yang sedang berjalan.
-
Hak Mudah Alih Data — Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain sekiranya berkenaan.
-
Hak Bantahan — Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah dalam keadaan tertentu.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan manis88 melalui e-mel di
[email protected] atau melalui Live Chat yang tersedia 24/7. Sertakan maklumat pengenalan diri yang mencukupi supaya kami dapat mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan. Kami akan memberi respons dalam tempoh 30 hari bekerja.
Dalam menjalankan operasi platform manis88, data peribadi anda mungkin dipindahkan, disimpan, atau diproses di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan infrastruktur dan teknologi yang kami gunakan. Pemindahan data sedemikian adalah perlu untuk memastikan kesinambungan dan kebolehpercayaan perkhidmatan kami.
Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, manis88 memastikan bahawa perlindungan yang setara atau lebih tinggi disediakan melalui mekanisme berikut:
- Perjanjian pemprosesan data yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf
- Kloz perlindungan data standard yang dimasukkan ke dalam semua kontrak dengan pembekal perkhidmatan luar negara
- Penilaian impak perlindungan data sebelum sebarang pemindahan data baru ke luar negara
- Pemilihan rakan perkhidmatan yang berpejabat atau beroperasi dalam bidang kuasa dengan undang-undang perlindungan data yang kukuh
Dengan menggunakan perkhidmatan manis88, anda memahami dan bersetuju bahawa data peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di luar Malaysia, tertakluk kepada perlindungan yang dinyatakan dalam seksyen ini.
Platform manis88 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami amat serius dalam memastikan bahawa tiada kanak-kanak atau individu di bawah umur menggunakan platform perjudian kami. Ini bukan sahaja keperluan undang-undang, malah tanggungjawab moral kami terhadap masyarakat.
Dasar Ketat 21+: manis88 dengan tegas tidak mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun secara sedar. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Proses pengesahan umur kami dilaksanakan semasa pendaftaran dan semasa proses KYC. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang individu di bawah umur sedang menggunakan platform manis88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
Ibu bapa dan penjaga yang bimbang tentang penggunaan platform perjudian dalam talian oleh ahli keluarga mereka digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan berbincang secara terbuka tentang bahaya perjudian dengan anak-anak mereka. Untuk maklumat lanjut berkenaan perlindungan golongan muda, lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
manis88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara-cara berikut:
- Notis yang jelas dipaparkan di halaman utama platform manis88
- Pemberitahuan e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
- Pengemaskinian tarikh "Dikemas kini" yang terpapar di bahagian atas dokumen ini
Penggunaan berterusan platform manis88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform sebelum pindaan berkuat kuasa.
Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain Dasar Privasi ini, versi Bahasa Melayu hendaklah diguna pakai dan dianggap sebagai versi yang sah dan mengikat untuk semua tujuan undang-undang.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi manis88 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
-
E-mel Privasi:
[email protected]
-
Live Chat:
Tersedia 24/7 melalui ikon chat di platform manis88
-
WhatsApp:
Tersedia 24/7 — butiran di halaman sokongan
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh lima (5) hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak subjek data (seperti akses, pembetulan, atau pemadaman data), kami akan memberikan respons penuh dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Pasukan sokongan manis88 beroperasi sepanjang masa, tujuh hari seminggu, dan boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu, 中文, dan English untuk memastikan anda mendapat bantuan yang diperlukan tanpa sebarang halangan bahasa.