Selamat datang ke manis88, platform perjudian dalam talian yang direka khas untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Ahli", "Pengguna", atau "Anda") dengan manis88 ("Platform", "Kami", atau "manis88") berkenaan penggunaan laman web, perkhidmatan, permainan, dan semua kandungan yang terdapat di https://manis88.pro.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform manis88 — sama ada melalui penyemak imbas web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana peranti lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.
Nota Penting: Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform manis88 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
manis88 beroperasi sebagai platform perjudian dalam talian yang menawarkan pelbagai produk termasuk pertaruhan sukan, slot dalam talian, kasino langsung, Mix Parlay, dan pertaruhan Piala Dunia. Platform ini ditujukan khusus kepada pemain dewasa di Malaysia yang bermain untuk hiburan dan rekreasi.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteks menghendaki sebaliknya:
- "Platform" — merujuk kepada laman web manis88 di https://manis88.pro, termasuk semua subdomain, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan yang berkaitan.
- "Ahli" / "Pengguna" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah di platform manis88.
- "Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan manis88.
- "Wang Sebenar" — merujuk kepada dana dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR / RM) yang didepositkan oleh Ahli ke dalam akaun manis88 mereka untuk tujuan pertaruhan.
- "Bonus" — merujuk kepada kredit percuma, wang bonus, putaran percuma, atau mana-mana insentif lain yang diberikan oleh manis88 kepada Ahli tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
- "KYC" — singkatan bagi "Know Your Customer", iaitu prosedur pengesahan identiti yang diperlukan oleh manis88 untuk mematuhi keperluan pematuhan.
- "Permainan" — merujuk kepada semua produk perjudian yang tersedia di platform manis88, termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan lain-lain.
- "Pengecualian Diri" — merujuk kepada mekanisme sukarela di mana Ahli boleh meminta untuk disekat daripada mengakses platform bagi tempoh masa yang ditetapkan.
- "RTP" — singkatan bagi "Return to Player", iaitu peratusan purata wang pertaruhan yang dijangka dikembalikan kepada pemain dalam jangka masa panjang.
- "Perjanjian" — merujuk kepada dokumen Terma & Syarat ini beserta semua dasar, peraturan, dan garis panduan yang dirujuk atau digabungkan ke dalamnya.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform manis88, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa:
- Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
- Anda adalah individu yang mendaftar untuk akaun peribadi anda sendiri, dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
- Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri aktif atau mana-mana program had perjudian sukarela.
- Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.
- Anda tidak menggunakan platform ini di kawasan atau bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara khusus oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
- Anda tidak adalah pekerja manis88, ahli keluarga terdekat pekerja manis88, atau rakan kongsi perniagaan yang mempunyai konflik kepentingan.
Amaran: Pendaftaran oleh individu berumur di bawah 21 tahun adalah dilarang keras. manis88 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akan menamatkan akaun serta-merta sekiranya didapati pemilik akaun tidak memenuhi had umur minimum.
manis88 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menamatkan akaun sedia ada sekiranya didapati mana-mana syarat kelayakan di atas tidak dipenuhi, tanpa perlu memberikan sebab. Sebarang dana yang tinggal dalam akaun yang ditamatkan atas sebab penipuan atau pelanggaran terma kelayakan boleh dirampas.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform manis88. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta kemungkinan rampasan baki dana.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:
- Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, terkini, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah.
- Menetapkan nama pengguna dan kata laluan yang unik untuk akaun anda. Kata laluan mesti terdiri daripada sekurang-kurangnya lapan (8) aksara yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
- Bersetuju untuk menerima komunikasi daripada manis88 melalui e-mel, SMS, atau WhatsApp berkenaan akaun anda, promosi, dan kemas kini platform.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. manis88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat pendedahan butiran log masuk kepada pihak lain.
- Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak.
- Memberitahu manis88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki penggunaan tanpa kebenaran terhadap akaun anda melalui saluran sokongan pelanggan kami yang tersedia 24/7.
- Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini dan tepat.
Pengesahan Identiti (KYC): manis88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen sokongan lain. Proses KYC adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran dana diproses.
manis88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua transaksi kewangan diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR / RM) melainkan dinyatakan sebaliknya.
Kaedah Deposit yang Diterima:
- Dompet digital: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
- Pemindahan bank: Maybank, CIMB, Public Bank melalui FPX atau DuitNow
- Mata wang kripto: Bitcoin, USDT
Syarat-Syarat Deposit:
- Deposit minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.
- Dana yang didepositkan mesti berasal daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Deposit daripada pihak ketiga adalah dilarang.
- Deposit biasanya dikreditkan dalam masa 2 minit selepas pengesahan pembayaran berjaya.
Syarat-Syarat Pengeluaran:
- Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
- Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, atau akaun bank yang telah disahkan melalui proses KYC.
- Permohonan pengeluaran akan diproses dalam masa 1–3 hari bekerja selepas pengesahan KYC yang berjaya.
- manis88 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran sehingga proses KYC selesai, atau sekiranya terdapat syak wasangka aktiviti penipuan.
- Sebarang kos transaksi yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab ahli.
Penting: Dana bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung. Bonus mestilah memenuhi keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan dalam terma promosi berkenaan sebelum ianya boleh ditukarkan kepada wang sebenar yang layak untuk pengeluaran.
manis88 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus isi semula, cashback mingguan, dan program VIP. Semua bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut serta terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
- Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap ahli, isi rumah, alamat IP, peranti, atau kaedah pembayaran yang sama, melainkan dinyatakan sebaliknya.
- Keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang diberikan akan luput secara automatik.
- manis88 berhak untuk mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
- Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi, termasuk penggunaan akaun berbilang atau strategi pertaruhan yang dicipta semata-mata untuk memenuhi keperluan bonus tanpa risiko sebenar ("bonus hunting" atau "bonus abuse"), akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
- Kemenangan yang diperoleh daripada putaran percuma atau wang bonus adalah tertakluk kepada had pengeluaran maksimum yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
Semua permainan yang tersedia di platform manis88 mempunyai peraturan individu yang mesti dipatuhi oleh ahli. Peraturan khusus bagi setiap permainan boleh didapati di halaman permainan berkenaan.
- Semua permainan slot di manis88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pengauditan pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan setiap putaran adalah rawak, bebas, dan adil.
- Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan. RTP adalah purata jangka panjang dan tidak menjamin pulangan dalam setiap sesi permainan.
- Pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada pekali (odds) yang dipaparkan semasa pertaruhan diletakkan. manis88 berhak untuk membatalkan pertaruhan sekiranya terdapat ralat teknikal atau kesilapan pekali yang ketara.
- Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan perkhidmatan semasa permainan berlangsung, manis88 akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang pertikaian secara adil berdasarkan rekod pelayan yang sah.
- Kemenangan yang besar atau tidak biasa boleh dikenakan semakan tambahan sebelum pembayaran diproses untuk memastikan kesahihannya.
Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang keras di platform manis88. Pelanggaran mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, rampasan dana, dan/atau tindakan undang-undang:
- Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan maklumat peribadi orang lain untuk mendaftar akaun.
- Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau dalam sebarang komunikasi dengan manis88.
- Menggunakan perisian automasi, bot, perisian kecerdasan buatan, atau mana-mana cara teknikal lain untuk mengakses, bermain, atau berinteraksi dengan platform secara tidak sah.
- Sebarang bentuk penipuan, penggodaman, atau cubaan untuk memanipulasi keputusan permainan atau sistem pembayaran manis88.
- Pemutihan wang (money laundering) atau penggunaan platform manis88 untuk sebarang aktiviti haram atau penjenayahan kewangan.
- Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi melalui strategi yang tidak bermaksud untuk bermain secara tulen.
- Mengugut, mendera, atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan pelanggan manis88.
- Berkongsi atau menjual akaun manis88 anda kepada pihak lain.
manis88 menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti penipuan dan penggunaan tidak sah. Semua kes yang disyaki akan disiasat secara menyeluruh dan manis88 berhak untuk menahan semua dana dalam akaun semasa siasatan dijalankan.
manis88 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi.
Alat Perjudian Bertanggungjawab:
- Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan perjudian mereka. Hubungi sokongan pelanggan kami untuk menetapkan had ini.
- Had Masa Bermain: Ahli boleh menetapkan had masa bermain untuk mengelakkan sesi bermain yang terlalu panjang.
- Pengecualian Diri: Ahli yang merasakan mereka memerlukan rehat daripada perjudian boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh masa tertentu (minimum 6 bulan) atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian diri, akaun akan disekat sepenuhnya.
- Ujian Penilaian Diri: Kami menggalakkan ahli untuk menilai tabiat perjudian mereka secara berkala menggunakan sumber yang tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
Sumber Bantuan: Sekiranya anda atau orang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Platform manis88 menyediakan pautan kepada sumber bantuan antarabangsa termasuk GamCare di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami. Untuk sokongan tempatan di Malaysia, anda boleh menghubungi Talian Kasih 15999 — perkhidmatan kaunseling nasional yang beroperasi 24 jam sehari.
manis88 melarang keras penggunaan platform oleh individu di bawah umur. Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun menggunakan platform ini, sila laporkan kepada pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera.
manis88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut tanpa notis terlebih dahulu:
- Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen Perjanjian ini.
- Pengesyakan atau bukti aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau tingkah laku tidak sah yang lain.
- Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti (KYC) yang diminta dalam masa yang ditetapkan.
- Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.
- Permohonan pengecualian diri oleh ahli sendiri.
- Ketidakaktifan akaun selama lebih daripada dua belas (12) bulan berturut-turut.
Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan manis88. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun yang ditutup atas permintaan ahli akan dikembalikan selepas siasatan yang sewajarnya, dalam tempoh masa yang munasabah.
Bagi akaun yang tidak aktif, manis88 berhak untuk mengenakan yuran pentadbiran bulanan selepas tempoh dua belas (12) bulan ketidakaktifan, sehingga baki akaun mencapai sifar atau akaun ditutup.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, manis88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:
- Keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak menguntungkan. Perjudian melibatkan risiko kerugian dan anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan anda sendiri.
- Gangguan, kelewatan, atau kegagalan teknikal yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan munasabah manis88, termasuk gangguan internet, kegagalan pihak ketiga, atau kejadian force majeure.
- Penggunaan tidak sah akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga kerahsiaan butiran log masuk.
- Kerugian tidak langsung, sampingan, atau berb
angkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform manis88.
- Sebarang kandungan, maklumat, atau pautan yang disediakan oleh pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform kami.
Jumlah liabiliti keseluruhan manis88 kepada anda berkenaan sebarang tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang anda telah lakukan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.
Platform manis88 disediakan atas dasar "seadanya" dan "setersedia". Kami tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkenaan ketepatan, kebolehpercayaan, atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.
Semua kandungan yang terdapat di platform manis88, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, jenama, teks, grafik, imej, reka bentuk antara muka, kod perisian, pangkalan data, dan susun atur keseluruhan platform, adalah hak milik eksklusif manis88 atau pelesennya yang sah dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.
- Anda tidak dibenarkan untuk mengeluarkan semula, mengedar, memaparkan secara terbuka, mengubah suai, atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform manis88 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada manis88.
- Nama dagangan "manis88" dan semua logo yang berkaitan adalah tanda dagangan berdaftar. Penggunaan tanpa kebenaran adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
- Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform manis88 bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja, tertakluk kepada terma Perjanjian ini.
Perjanjian ini dan semua hal ehwal yang berkaitan dengannya adalah tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui perundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari, manis88 berhak untuk menentukan kaedah penyelesaian pertikaian yang sesuai, termasuk timbang tara atau prosiding undang-undang formal, mengikut budi bicara mutlak kami.
Untuk mengemukakan aduan rasmi berkenaan perkhidmatan manis88, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran yang tersedia. Semua aduan akan disiasat secara adil dan kami berkomited untuk memberikan maklum balas dalam tempoh lima (5) hari bekerja.
Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain dokumen Terma & Syarat ini, versi Bahasa Melayu hendaklah diguna pakai dan dianggap sebagai versi yang sah dan mengikat.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma & Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda. Sila hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:
-
E-mel Sokongan:
[email protected]
-
Live Chat:
Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform
-
WhatsApp:
Tersedia 24/7 — butiran di halaman sokongan
Pasukan sokongan pelanggan manis88 beroperasi sepanjang masa, tujuh hari seminggu, dalam Bahasa Melayu, 中文, dan English untuk memastikan anda mendapat bantuan yang diperlukan tanpa sebarang halangan bahasa.